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小程序的首个双十一战绩,4.2倍的新客成交,突破一切不可能
2017-11-27 21:42

双11的大幕已经落下,在大型电商平台晒出自己成绩单的同时,相信也有很多人和小编一样,也同样关注小程序的第一次双11成绩怎么样。

现在的微信正是如日中天的时候,已经成为电商的一片蓝海。11月17日,京东透露,在双11期间,京东小程序的PV为16371万,对比10月数据日均提升了6.5倍。

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小程序引入UV总量达到1663万,这还不包括京东在微信中的另外两个入口:「发现」页面的购物、钱包九宫格中京东优选的数据。后两者目前仍然为H5商城。

除此之外,京东首次在小程序中开展福袋SNS传播活动,通过用户传播分享优惠券,获取流量和新用户。具体玩法是,用户进入后自动获得一个福袋,分享成功后自动获得1张优惠券,点击立即使用就进入到京东购物小程序首页。活动10天累计参与人数为808万,参与次数为1856万,分享人数308万,分享率为40%。

如果说小程序和传统电商平台的根本差异,必然是微信的社交生态。今年双11,蘑菇街单件商品经微信分享后快速裂变,小程序中有44%的成交用户,来自于微信好友分享,新客成交占比达到蘑菇街APP的4.2倍。

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在今天电商流量成本居高不下,传统电商的引流模式相对固化的背景下,无论是自建APP,还是在电商平台上开店,都面临着获取客户和活跃度的双重压力。而这是传统的纯搜索式电商无法克服的难题。

因此,生长于微信体内的电商小程序,最大的红利空间,并非只是微信9.8亿的庞大用户数,而是社交给电商引入了新的玩法,彻底激活了商品呈现的方式,以及商品属性。

未来的电商是嵌入在不同场景内的。也就是用户随便逛着,可能看到一个东西就买了,小程序正好提供了这种短时长、高频率的应用场景需求。

尽管现在只是小程序的首个双11,但小编发现,与大型电商对网上购物节的重视不同。电商小程序更应该做好的是全年布局,而不是把眼光放在这一次活动上面,这样才能走的更好更远。

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传统电商平台运营双十一的优势在于,他们拥有活动的场地、统一入口和会场,而这恰恰是去中心化的小程序做双11的劣势所在。但同时,电商小程序与双11也有契合点,正是由于微信去中心化的特征,小程序需要发起更多的运营活动,将微信流量通过裂变引入小程序。

对自媒体而言,小程序为其创造了一个稳定的经济后方。因此,小程序的用户粘性、停留时间并不重要,自媒体的用户在公众号,在小程序上更为看中的是内容的转化率。

对于专门的社交电商而言,所要做的是持续不断的运营活动,以带来用户找回和拉新。用户留存的非固定性,要求电商小程序必须拥有一种开放的用户思维。用户在运营中出现,订单在运营中发生,运营既是电商小程序的生存常态。

来源网络整理


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