如今,百废俱兴,万紫千红!
时代的年轮,滚滚向前。我们看到的、听到的、感受到的都已在时代的变迁、发展中,潜移默化发生巨大的改变。同时,伴随互联网的普及与完善,新的技术不断崛起,与各行各业的融合速度越来越快。而在融合的过程中,无数的传统企业身先士卒,水土不服。造成这种结果的原因是传统企业面临互联网挑战与机遇之时,被互联网各种思维、互联网各种模式、互联网各种工具,迷了眼、乱了心、入了戏!
其实,传统与互联网的融合,并没有言传的那么复杂,那么神奇。什么互联网八大思维,互联网九阴真经,都不过是商业化的一种手段,一种方式。请不要再信奉互联网思维的复复杂杂,然后全面复制到自己的企业之中。互联网思维提供的一种运营方式,这些方式要因地制宜,才能产生效果,拿来主义无法产生化学反应!
传统企业与互联网融合,只需要记住三个关键词:流量、营销、成交。通过对于这三个关键词的抽丝剥茧,帮助各位在乱花渐欲迷人眼的互联网思维中,寻求融合、升级之道!

1. 流量
流量就是开源,代表者销售额。无论是传统企业还是电商,流量的重要性都是不言而喻的,传统企业与互联网融合,就必须要考虑流量的问题。下面从2个层次来阐述:
①流量触达
传统企业属于“坐商”,坐以待“币”,等着顾客上门来购买产品,无法直接与客户建立联系、关系。因此我们需要改变这样的状态,无论是线上还是线下,流量红利逐渐在消失,所以我们传统企业必须要主动出击,从单纯的“坐商”变成“行商”,要主动触达客户,更要让客户随时能够找到我们,这是必然的走向。这就要求我们企业要形成线上的触达方式,可以是小程序、可以是微商城、也可以是APP,无论何种方式,我们都可以快速、精准的触达我们的顾客。线上系统的搭建是基础,通过线上商城我们打造营销的裂变、品牌的传播,从而实现流量积累。
②私域流量
所谓私域流量,就是你可以自由反复利用的流量数据,无需付费,又能随时触达,被沉淀在公众号,微信群,个人微信号,头条号,抖音等自媒体渠道的用户,我们都可以称之为私域流量。流量成本越来越昂贵,而我们传统企业以往的经营方式,并没有与客户建立长久的关系,客户都是匿名的,既无法收到反馈,又无法随时触达。而私域流量的建设,是深耕用户价值,强化服务体系的关键,我们可以通过客户找到企业的经营要点,也可以对于私域流量进行二次营销,产生复购,以及品牌传播。
2. 营销
营销在当下激烈的市场竞争中,尤为重要。营销就是与客户建立关系,营造客户内心的信任,形成购买。而传统企业往往采用的都是基础的电话营销、拜访营销,在互联网时代这种方式的效果越发降低。那么如何升级营销体系?下面从2个角度阐释:
①营销工具
传统的营销方式,在互联网时代稍显水土不服。而采用线上多种多样的营销工具,与线下实体店进行结合,同时结合社交软件的传播,可以在短期内形成效果。通过拼团、砍价、限时折扣、优惠券发放等方式等等,方式针对我们不同得客户群体,采用不同的活动方式以及营销工具,从而强化线下营销,产生销售额。
②精准营销
精准营销是通过大数据进行构建消费者画像,从而针对性的推送消息,提供个性化的服务。精准营销是未来商业模式中重要的一环,它能够精准的洞悉消费者的偏好,以及消费者的真实需求。
3. 成交
成交是线上模式的闭环,成交意味着认可与信任。因此企业在与互联网融合的过程中,要对成交这个关键点进行升级,同时对于成交之后的服务进行强化。主要分为2个方面:
① 成交策略
成交策略的打造是非常关键的,线上模式的成交环节与传统线下是存在区别的,线上成交一方面要考虑产品详情页的策划以及购买流程,另一方面要考虑与竞争对手的区别以及商品评论,这些方面都直接影响着成交。同时,在成交方面也可以通过搭配套餐的方式,来强化成交。
② 会员体系
会员体系搭建,一方面通过会员分销模式进行商品的裂变传播,另一方面打造与客户的终身关系。先来说分销方面,也就是说当客户购买商品之后自动成为分销会员,他可以对于本商城内容商品进行传播,当其他人通过他的链接产生订单,他会获取佣金。在来说会员体系打造,会员体系的打造是深度的服务与策略,提供商品价格的阶梯,不同会员等级对应不同得折扣,同时提供差异化服务。
流量、营销、成交是三个环节,对于我们传统企业来说这三个点是至关重要的,想要与互联网融合,就需要思考这个几个关键指标,当这三个方面逐渐完善,我们企业与互联网的融合就会是水到渠成!
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[来源:今日头条-新零售落地]
